JER2025年6月23日
多様なコミュニケーションを通じた知識創造の分析
Knowledge creation through multimodal communication
本研究は、知識創造が単独または他者との共同作業を通じて、対面またはインターネットを介して行われる際のプロセスを分析します。このテーマは、特にパンデミックによる対面コミュニケーションの制限が知識創造に与える影響を考察する上で重要です。著者らは、知識の形式的側面だけでなく、暗黙の知識も知識生産プロセスにおいて重要な役割を果たすことを指摘しています。研究では、労働者がコミュニケーションの手段を内生的に選択できるように、概念的および技術的なフェーズを分析しています。データは、対面コミュニケーションのリードタイムが最適なコミュニケーションモードの選択に与える影響を示すものであり、効率的でない「シンクポイント」の存在が指摘されます。これにより、知識創造におけるコミュニケーションの選択肢がどのように変化するかを理解する手助けとなります。